企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài),團(tuán)隊(duì)精神是必不可少的。一個有生命力的企業(yè),需要具備和擁有凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神。
一個企業(yè)并不是因?yàn)橛辛诵酆竦馁Y金基礎(chǔ)、有了高科技含量的技術(shù),或是擁有知識淵博的人才,就具有生命力和發(fā)展前景,決定因素應(yīng)該是企業(yè)是否具有團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)的員工是否具有團(tuán)隊(duì)意識。就像足球場上任何大牌教練、大牌俱樂部,在注重發(fā)揮球星作用的同時,都極力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,并總把團(tuán)隊(duì)精神放在首位,因?yàn)樗麄冎?,只有樹立球員的團(tuán)隊(duì)意識,才能更好發(fā)揮球星的作用。足球場就像一個企業(yè),最能體現(xiàn)的就是團(tuán)隊(duì)精神,只有具備團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),才會形成向心力、凝聚力和塑造力,俗語講“人心齊、泰山移”,只要企業(yè)員工的心往一起想、勁往一塊使,這樣的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝,這樣的企業(yè)就會顯示出無窮的魅力。
2017年5月18日方大項(xiàng)目一標(biāo)段脫硫的幾百張技術(shù)圖紙打印出來后,因技術(shù)部人員在外出差,無專人折疊圖紙。為抓緊時間完成工作,計(jì)劃采購部裴丹、鄧益春和工程部程笑菊在無任何領(lǐng)導(dǎo)的安排下主動加入到這項(xiàng)工作中去。各個部門不分彼此、同心協(xié)力很快完成了折疊圖紙的任務(wù),真正體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)凝聚力展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作精神。
培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高績效團(tuán)隊(duì),是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。要盡可能使該支隊(duì)伍趨向于有著共同的目標(biāo)和期望,有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規(guī)則,以致得以形成一種共同的行為模式,團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成城,使公司的每個成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ),這種緊密結(jié)合就是凝聚力。
有的團(tuán)隊(duì)活力旺盛、充滿生機(jī);有的團(tuán)隊(duì)則如一潭死水,沒有一絲活力,這取決于這個團(tuán)隊(duì)凝聚力的大小。在一個高凝聚力的團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)對每個成員的吸引力和向心力以及團(tuán)隊(duì)成員之間相互的密切程度和力量表現(xiàn)會很高。
凝聚力是維持群體行為有效性的一種合力,可以通過團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力、歸屬感、榮譽(yù)感和責(zé)任感來表示,也可以用團(tuán)隊(duì)成員之間的人際關(guān)系融洽、眾志成城、齊心協(xié)力、友誼和志趣等態(tài)度來說明。團(tuán)隊(duì)凝聚力是衡量一個團(tuán)體是否有戰(zhàn)斗力的標(biāo)準(zhǔn)。因此,高凝聚力對團(tuán)隊(duì)的存在和發(fā)展、團(tuán)體行為和團(tuán)體效能發(fā)揮都有著重要的作用。
員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉,而只有步調(diào)一致,凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。如何步調(diào)一致呢,團(tuán)隊(duì)要逐漸形成自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范才能做到。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。則是什么,就是規(guī)則!領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。
在高凝聚力的團(tuán)隊(duì)中,成員之間意見溝通快,信息交流頻繁,相互交流才能通力合作;團(tuán)隊(duì)成員之間互相關(guān)心,互相尊重才能營造良好的團(tuán)體氣氛;民主意識濃厚,關(guān)系和諧,成員沒有壓抑感,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,才能夠自覺承擔(dān)團(tuán)體的任務(wù),維護(hù)團(tuán)體的利益和榮譽(yù);集體主義精神盛行,塑造團(tuán)體強(qiáng)烈的歸屬感;此外,一個高凝聚力的團(tuán)隊(duì),還為團(tuán)隊(duì)成員的成長和發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)價值提供良好的條件。
在一個高凝聚力的團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員會對整個團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的歸屬意識,認(rèn)識到本團(tuán)隊(duì)為自己提供了工作,提供了生活所需的條件,自己與團(tuán)隊(duì)息息相關(guān);其次,親和意識能夠讓團(tuán)隊(duì)在工作中相互依存、密切服務(wù)、密切配合;責(zé)任意識能夠使團(tuán)隊(duì)成員為團(tuán)隊(duì)的興旺發(fā)達(dá)而盡職盡責(zé);最后,自豪意識能讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)有令人羨慕的社會貢獻(xiàn)、良好的聲譽(yù)、美好的形象和可觀的收入而產(chǎn)生榮耀心理。
更為重要的是,凝聚力是企業(yè)整體活力深層次的強(qiáng)大推動力。無論是增加收入,應(yīng)對市場變更,還是產(chǎn)品競爭或者技術(shù)創(chuàng)新能力,都不是憑空產(chǎn)生的,都得依賴于企業(yè)全體成員的團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同努力。缺乏凝聚力,就失去了團(tuán)隊(duì)發(fā)展所依存的基礎(chǔ)。凝聚力看不見摸不著,但它實(shí)實(shí)在在地存在著,而且時刻影響著企業(yè)廣大干部職工,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中作用于全體成員,是企業(yè)每一個員工思想聯(lián)結(jié)的紐帶,把大家都連在一起。要想提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力就成為了要點(diǎn)。
在凝聚力的使用過程中,肯定會遇到一些挫折,但不能一棒打死,要看看能不能適合一個企業(yè)的健康發(fā)展,取其精華,去其糟粕。凝聚力的使用也要注意方法,因?yàn)槟哿κ亲儎拥?。凝聚力作為企業(yè)資源,要適時更新和補(bǔ)充,才能長久用來為企業(yè)發(fā)展服務(wù),另外,凝聚力是可以培育的,但更多需要的是加強(qiáng)和引導(dǎo),并且需要重視,使之與企業(yè)發(fā)展同步。凝聚力是團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)性一致的反映,利用成熟的團(tuán)隊(duì)規(guī)范、人際關(guān)系和凝聚力量,制導(dǎo)一種有利管理手段,并讓這種控制和制導(dǎo)朝著有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方向運(yùn)行。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候,人的自我價值實(shí)現(xiàn)得到了充分體現(xiàn),人人都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。在這個階段保持和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際關(guān)系和諧共處、尊重個性、相互依存、真誠待人、遵守信諾、相互幫助、利益共享、責(zé)任共擔(dān)的團(tuán)結(jié)精神是十分重要的,每個成員都要從自我做起。
在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍將處于最佳狀態(tài)。
團(tuán)隊(duì)精神的培育是對管理者的要求。團(tuán)隊(duì)合作對企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。以人為本,人性化的管理是處理日常工作、處理人際關(guān)系至上的管理技巧。來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,在此基礎(chǔ)上,加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機(jī)制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
每一個公司都應(yīng)著力于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),通過團(tuán)隊(duì)精神來凝聚員工的人心和力量,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作,同時倡導(dǎo)員工用團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)進(jìn)取的信念去為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量、體現(xiàn)自己的價值,從而達(dá)到公司和員工共同發(fā)展。概括來說,團(tuán)隊(duì)精神是一個企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,是企業(yè)文化的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,統(tǒng)一員工的思想是重要的,因?yàn)樗枷胫淙说男袆印⑺枷胫笇?dǎo)人的行為,只有每一位員工將自己視為公司這個團(tuán)隊(duì)的一部分,不斷學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),認(rèn)識到個人的力量是有限的,認(rèn)同公司理念,與公司共同進(jìn)退、與公司的要求和目標(biāo)一致,才能自覺形成一種自發(fā)團(tuán)隊(duì)精神;而公司也要進(jìn)一步引導(dǎo)和培養(yǎng)每位員工和諧共處、相互依存,尊重個性、彼此寬容,互敬互重、真誠待人,彼此信任、遵守信諾,相互幫助、互相關(guān)懷,能力互補(bǔ)、同舟共濟(jì),利益共享、責(zé)任共擔(dān)的團(tuán)隊(duì)意識。另外,在日常工作中保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,加強(qiáng)溝通也是十分必要的,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個成員不會壓抑,有一個愉悅的工作氛圍,工作才會易出成效。
只要保持鐵團(tuán)隊(duì)精神蘊(yùn)涵質(zhì)樸而真誠的道理、有著睿智而深遠(yuǎn)的意義。只要保持鐵一般的團(tuán)結(jié),擁有年輕人的朝氣、勇氣、機(jī)警及責(zé)任感,確立團(tuán)隊(duì)意識、樹立服務(wù)品牌,務(wù)實(shí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、體現(xiàn)價值、奉獻(xiàn)社會,那么這個企業(yè)的未來發(fā)展前景無限!
計(jì)劃采購部 夏凱
2017年6月12日